Los objetivos de cualquier empresa, son los logros que esta quiere conseguir, ya sean a corto plazo (operacionales) o a largo plazo (estratégicos). A continuación, te presento una lista de objetivos que las empresas se pueden proponer.
El objetivo de las empresas con ánimo de lucro siempre será la obtención de beneficios, mientras más mejor. Si lo consigue, significará que el resto de objetivos secundarios (económicos y sociales) se estarán alcanzando en mayor o menor medida.
En la siguiente entrada del blog veremos que existen distintos componentes en la empresa, destacando el equipo humano (RR.HH.) y el entorno empresarial. Cada uno de ellos tiene distintos propósitos o metas, por lo que se genera un conflicto entre objetivos:
LOS OBJETIVOS DE LOS RECURSOS HUMANOS
Objetivos de los propietarios: Mejor imagen, mayor beneficio y valor de la empresa (acciones)…
Objetivos de los directivos: Mayor crecimiento y productividad, prestigio, gestión empresarial…
Objetivos de los empleados: Condiciones laborales, salarios, formación, estabilidad…
LOS OBJETIVOS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (ENTORNO O STAKEHOLDERS)
Estado: Cobro de impuestos, respeto al medioambiente y a las leyes…
Instituciones financieras: Liquidez y solvencia empresarial para cobrar préstamos e intereses
Proveedores: Cobrar en los plazos pactados
Clientes: Calidad en los productos
De este modo, podemos dividir los objetivos en primarios (maximizar beneficio) y secundarios. Los secundarios pueden ser de dos tipos, económicos o sociales:
ECONÓMICOS:
- Crecimiento empresarial
- Maximización de ingresos
- Minimización de costes
- Aumento de la cuota de mercado
- Aumento del valor empresarial
- Incremento de la productividad
SOCIALES:
- Satisfacción con el cliente
- Satisfacción de los proveedores
- Satisfacción de los empleados
- Mejora de imagen
- Pago puntual de impuestos
- Respeto al medioambiente